Obchodné podmienky

Tieto podmienky vysvetľujú, čo sa stane po odoslaní formulára na stránke glowmingle.online a za akých pravidiel sa objednávka uzatvára. Predávajúcim je ZHENI ZHELYAZKOVA, zh.k. Slaveykov 263, 8005 Burgas, Bulgaria, e-mail [email protected], telefón +421 35 279 5674.

1. Rozsah podmienok

Podmienky sa vzťahujú na dopyty, ktoré cez formulár na tejto stránke smerujú predávajúcemu uvedenému vyššie, a na objednávky, ktoré z takého dopytu vzniknú. Netýkajú sa žiadneho iného predajcu ani inej ponuky.

Ponuka je určená spotrebiteľom starším ako 18 rokov s doručovacou adresou na Slovensku.

2. Dopyt a jeho potvrdenie

Odoslanie formulára je prvý kontakt, nie uzavretá objednávka. Vypĺňate len meno a telefónne číslo; adresu ani platobné údaje formulár nepýta.

Následne vám zavoláme a telefonicky spolu potvrdíme prípravok, počet balení, platnú cenu, prípadné náklady na doručenie a doručovaciu adresu. Objednávka je záväzná až týmto telefonickým potvrdením. Ak sa nedovoláme, pokus zopakujeme; ak sa nepodarí spojiť ani opakovane, dopyt zaniká a nič sa neúčtuje.

Objednávku môžete počas hovoru bez uvedenia dôvodu odmietnuť alebo upraviť.

3. Prípravok

Predmetom objednávky je Arteolin, hrejivý kozmetický telový gél na vonkajšie použitie, v balení 50 ml. Opis na stránke je informatívny.

Záväzné sú údaje na originálnom obale, ktorý dostanete so zásielkou. Ak sa opis na stránke a text na obale líšia, prednosť má text na obale.

4. Cena a platba

Cena platná v čase vydania týchto podmienok je 27,90 € za jedno balenie 50 ml. Konkrétnu cenu vašej objednávky vám potvrdíme počas telefonátu ešte pred jej uzavretím.

Na stránke sa nespracúva žiadna platba vopred — nezadávate číslo karty ani neuhrádzate zálohu. Dostupný spôsob úhrady vám povieme pri telefonickom potvrdení; štandardne ide o platbu kuriérovi pri prevzatí zásielky.

5. Doručenie

Doručujeme na adresy na Slovensku. Zásielka spravidla dorazí do 2 až 4 pracovných dní od telefonického potvrdenia.

Spôsob doručenia, očakávaný termín aj prípadné náklady na doručenie závisia od cieľovej adresy a oznámime vám ich pred uzavretím objednávky. Podrobnosti sú na stránke Doprava a platba.

6. Práva spotrebiteľa

Týmito podmienkami nie sú dotknuté vaše zákonné práva. Pri zmluvách uzavretých na diaľku môžete mať právo odstúpiť od zmluvy — podmienky, lehoty a spôsob nájdete na stránke Odstúpenie od zmluvy.

Ak s prevzatou zásielkou nie ste spokojní, postup opisuje stránka Reklamácie. Spor sa dá riešiť aj mimosúdne prostredníctvom Slovenskej obchodnej inšpekcie, Ústredný inšpektorát, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava, alebo cez európsku platformu na riešenie sporov online na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.

Vzťah medzi vami a predávajúcim sa spravuje právom Slovenskej republiky, ak vám predpisy krajiny vášho obvyklého pobytu neposkytujú priaznivejšiu ochranu.

Naposledy upravené: 5. septembra 2026. Kontakt vo veci týchto podmienok: [email protected], +421 35 279 5674.